【PS玉川】工事完了アンケート調査結果発表

パークサイト玉川の大規模修繕工事が終わり、居住者の方に向けたアンケート調査を行いました。

今回は、その結果を一部ご紹介します。

パークサイト玉川居住者対象アンケート調査
アンケート回答数　68/121世帯
回答率　56.2％

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今回アンケート調査を行い、普段は聞くことの出来ないお客様の声を聞くことが出来ました。

特に室温の暖かさ・結露がなくなった、少なくなったという意見は、外断熱改修の効果が顕著に表れている結果となっています。

住環境に関する質問は、すべての項目で良い住環境になっていると回答されており、環境が悪くなった答えがなかったことに安心しました。

外断熱化の効果は実感として居住者の方に伝わるのだと改めて思いました。

～ひとこと～

アンケート調査には、当社の仕事ぶりを評価した頂く質問項目もあったのですが、

そこにも様々なお答えをいただきました。

一例を挙げます

良い点

・補助金を活用した大規模改修の提案に感謝している

・建物の長寿命化、住環境の向上の提案はありがたかった。

悪い点

・施工会社の顔はよくわかったが支援センターの顔がよくわからなかった

・どのような取り組みをされたか知らない

当センターの活動がお客様に伝わっていないのが今後の課題です。

当ブログは勿論、今後支援センターの活動を広め皆様に知っていただけるよう頑張ります。